Veilig betalen


Veilig en vertrouwd betalen kan bij Xtrahulp via:

iDEAL
iDEAL is een gezamenlijk initiatief van de banken.
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen.
U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving van uw eigen bank.
Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.
BEVEILIGDE INTERNETVERBINDING BIJ BETALINGEN
Tijdens betalingen wordt de verbinding tussen u en Xtrahulp beveiligd. Met behulp van SSL worden de transactiegegevens versleuteld over internet verstuurd. Om met SSL te betalen heeft u geen speciale software nodig. U herkent een veilige SSL-verbinding aan het "slotje" in de onderste statusbalk van uw browser.
WIJ BEREKENEN GEEN EXTRA KOSTEN VOOR EEN iDEAL BETALING.
HOE WERKT iDEAL?
  • U plaatst een bestelling bij Xtrahulp.
  • Bij het afrekenen van de bestelling kunt u aangeven dat u met iDEAL wilt betalen.
  • Klik dan op de iDEAL-betaalknop en selecteer uw bank.
  • Vervolgens wordt u doorgeleid naar uw eigen bank waar de betaalopdracht voor u klaar staat.
  • U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en u autoriseert de betaling.
  • Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en Xtrahulp wordt geïnformeerd dat de bestelling is betaald.
  • Xtrahulp gaat over tot het klaarmaken voor verzending.

VOORUITBETALING
Vooruitbetalen betekent dat u, na het invoeren van uw bestelling, eerst het orderbedrag zelf overmaakt op de rekening van Xtrahulp. Dit kan bijvoorbeeld met internetbankieren van uw bank. Na uw bestelling ontvangt u een orderbevestiging met de betalingsgegevens.
  • Betaling per bank is veilig en brengt geen extra kosten met zich mee.
  • Houd wel rekening met één tot drie werkdagen overboektijd.
  • Vermeld bij het overmaken het bestelnummer uit uw orderbevestiging.

Overmaken vanuit België
IBAN: NL32 SNSB 0927294265 BIC: SNSBNL2A

WAT GEBEURT ER ALS IK MIJN BESTELLING WIL ANNULEREN?
Als u uw overschrijving reeds gedaan heeft maar toch besluit te annuleren, neem dan contact met ons op. Uw betaling wordt teruggestort. Mits het pakket nog niet verzonden is.

BIJDRAGE VERZENDKOSTEN
Onze verzendkosten binnen Nederland bedragen € 6,50 euro.
Een pakket naar het buitenland verzenden kan, dit wordt na overleg met u geregeld.
Voor België zijn de verzendkosten € 8,95 euro

Heeft u andere vragen vul dan ons contactformulier in of bel ons.